Saber como criar um catálogo online é fundamental para as empresas conseguirem vender os seus produtos. Em tempos em que a tecnologia se tornou parte da vida das pessoas, adaptar-se a essa realidade é questão de sobrevivência.
Quando se fala de empresas B2B, demonstrar os produtos no meio digital é importante, ainda mais se tratando do setor de Alimentos e Bebidas (A&B).
Confira nesse artigo o que é um catálogo online, os motivos para você investir nisso e algumas dicas para montá-lo!
Como eram as vendas B2B com o catálogo impresso?
Muitas indústrias e distribuidoras A&B estão no mercado há décadas. Por isso, provavelmente já passaram pela época dos catálogos impressos.
Antes da internet se tornar acessível, as empresas tinham que vender os seus produtos de forma analógica. Além dos catálogos impressos, que geravam um alto custo, era necessário distribuí-los aos clientes. Isso deixava a operação ainda mais onerosa.
Na época, os clientes olhavam o catálogo e faziam os pedidos via telefone ou e-mail. Era comum também a equipe de vendas e representantes comerciais anotarem as vendas em papel ou planilha de pedidos. Após isso, esses pedidos eram unificados e enviados para a produção.
Esse processo era demorado. Ainda, tinha alto custo e era ineficiente, mas era o que dava para fazer em uma época com poucos recursos tecnológicos.
Com o avanço da tecnologia, isso pode ser substituído por uma solução muito mais rápida, prática e principalmente, sustentável!
O catálogo online é muito mais prático. Ele ajuda a reduzir custos com impressões e com o envio deles aos clientes. Ainda, permite que os compradores vejam os produtos e os comprem com poucos cliques. Além disso, está totalmente de acordo com valores como a proteção do meio ambiente.
O que é um catálogo online?
O catálogo online funciona da mesma forma que um catálogo tradicional. Contudo, ele é adaptado para o ambiente virtual.
Nele, as empresas conseguem colocar todos os produtos que vendem, bem como informações sobre: quantidade, preço, cor, tamanho, etc. Essa inovação é uma maneira eficiente de mostrar aos clientes todos os detalhes dos produtos para que eles escolham rapidamente.
Os marketplace são grandes exemplos de catálogos online. Essa ferramenta é muito usada no mercado B2C porque as pessoas estão cada vez mais utilizando meios digitais para adquirir produtos e serviços.
Por outro lado, quando se fala em e-commerce B2B, o uso dessa ferramenta ainda está em crescimento.
Conforme pesquisa da Gartner, 80% das vendas B2B ocorrerão no ambiente online até 2025, principalmente por meio desse tipo de plataforma.
Além disso, o levantamento também revela que a tendência é que tomadores de decisão em empresas B2B prefiram comprar de companhias que tenham meios de vender online.
Vale ressaltar também que gestores de gerações mais novas, como millenials e Z, preferem comprar sem ter interações com vendedores e representantes.
Sendo assim, ter uma plataforma de e-commerce B2B e um catálogo virtual é essencial para que o negócio sobreviva a essa mudança de hábito de compra dos líderes e não perca espaço no mercado.
Precisa entender a importância da transformação digital nas empresas? Então confira o nosso artigo abaixo:
Por que empresas B2B precisam fazer um catálogo digital?
Além dos motivos demonstrados anteriormente, principalmente os dados levantados pela Gartner, existem diversos motivos para investir em um catálogo digital. Confira abaixo alguns!
Baixo custo
Ferramentas de e-commerce B2B são muito mais acessíveis do que investir em impressão e envio de catálogos físicos.
Além disso, algumas plataformas são bastante eficientes e completas, permitindo realizar diversas ações, bem como permite que o cliente tenha uma experiência muito melhor, podendo olhar, escolher e já realizar a compra dos produtos que gostaria.
Outro impacto positivo nos custos é que o catálogo online pode reduzir despesas com as vendas externas. Isso porque os representantes podem enviar o link do catálogo para cada cliente. Assim, eles realizam as compras por meio digital. Assim, o representante ganha tempo e realiza apenas visitas estratégicas.
Melhora da experiência do cliente
O usuário pode analisar os produtos e os detalhes em poucos cliques. Isso possibilita que eles possam realizar a compra a qualquer momento do dia.
Ademais, o acesso é muito mais facilitado, visto que basta enviar o link da loja virtual pelo WhatsApp ou outro meio para que o cliente abra e veja o catálogo.Isso contribui para aumentar a satisfação do cliente.
Facilidade de atualização
O catálogo digital é muito mais fácil de atualizar com outros produtos e excluir os que se encontram indisponíveis ou fora de estoque.
Você consegue fazer isso em poucos minutos sem quaisquer problemas. Assim, é possível mantê-lo atualizado, impedindo vendas de produtos em falta.
Além disso, o seu cliente poderá ver o que está disponível sem a necessidade de consultar um profissional da sua equipe para isso.
Ainda vale a pena apostar no catálogo físico?
Não. Devido às questões ambientais e principalmente, por causa da mudança na forma como consumimos e compramos produtos, o catálogo físico não é mais interessante.
Além de parecer ultrapassado, pode fazer com que pensem que a sua empresa não se atualiza e não se importa com o meio ambiente.
Lembrando também que, ao excluir os catálogos impressos, você elimina os custos com impressão, que costumam ser altos. Isso, por si só, já é bastante interessante.
Como montar o seu catálogo online?
Montar um catálogo virtual não é complicado. Confira abaixo algumas dicas para fazer isso com eficiência!
Tenha uma lista dos seus produtos
O primeiro passo é listar todos os produtos que você vende ou produz. Quando se trata de produtos do ramo de Alimentos e Bebidas, é importante listá-los com todas as características importantes, como:
- quantidade;
- tamanho/peso;
- informações nutricionais;
- tabela nutricional;
- marca;
- aviso sobre alergias, intolerâncias, etc;
- preço por quilo, dentre outras.
Lembre-se de deixar a descrição dos produtos o mais completa possível. Logo, coloque todas as informações que podem ser importantes para os seus clientes.
Invista em uma plataforma de vendas B2B
Investir em uma ferramenta inteligente para criar o seu catálogo fará toda a diferença para melhorar o seu processo de vendas e a experiência do cliente.
O Bendito Portal de Compras B2B pode ser a solução ideal! Além de ser focado no mercado de Alimentos e Bebidas, ele permite que você crie uma loja virtual com a cara da sua marca e envie o link dela para os seus clientes escolherem os produtos e já realizarem a compra!
Além disso, essa ferramenta tem outras funções interessantes. Com ela, é possível consultar o estoque em tempo real e automatizar a venda. Isso faz com que o pedido vá direto para a produção no momento em que o cliente o concluiu. Assim, evita-se problemas por vender produtos indisponíveis e fora do estoque.
Complete o seu processo comercial com uma ferramenta de força de vendas
Para tornar o seu processo comercial ainda mais eficiente, investir em uma ferramenta de força de vendas, como o Bendito Pedidos, com certeza será muito útil para fazer a gestão unificada dos pedidos e manter o processo ainda mais organizado.
Um sistema de força de vendas, além de permitir uma gestão de pedidos com qualidade, pode melhorar muito os seus resultados. O Bendito Pedidos é um organizador de pedidos e até substitui o sistema para controle de estoque, de certa forma. Isso porque você pode consultá-lo em tempo real no momento do cliente comprar.
Além disso, nosso sistema de gestão de pedidos disponibiliza um aplicativo de gestão de vendas para os vendedores e representantes. Eles podem usá-lo no dia a dia no atendimento ao cliente.
E o que podemos concluir com isso?
Saber como criar um catálogo online é indispensável nos dias de hoje, principalmente quando se fala de empresas B2B de Alimentos e Bebidas. Inclusive, essa ferramenta ajuda a melhorar as estratégias de vendas.
Isso porque essas companhias podem ter diversos produtos em seu portfólio. Logo, precisam buscar meios de demonstrá-los de forma inteligente. Isso melhora a experiência do cliente e aprimora o processo de vendas.
Por isso, invista em um software de gestão de vendas e em um portal de compras que traga essas melhorias para o seu modelo de negócio!
Teste agora o Bendito Portal de Compras, o e-commerce B2B que vai impulsionar as suas vendas!
