Encontrar as melhores formas de vender online é fundamental para que a sua empresa tenha sucesso. Todo gestor comercial precisa conhecer e pensar em estratégias eficientes para conseguir aumentar o faturamento e bater metas.
Existem diversas maneiras de oferecer os seus produtos. Porém, há algumas que são mais efetivas que outras, principalmente quando se trata do mercado business to business (B2B).
Nesse artigo, você entenderá as melhores formas de vender online. Leia o artigo e veja como investir o seu tempo e o seu dinheiro em uma estratégia mais eficiente. Acompanhe!
Sumário
ToggleComo vender produtos online no B2B?
Vender produtos no mercado B2B é muito diferente de vender no B2C. Isso porque, nesse primeiro caso, estamos falando de uma relação comercial entre empresas. Ou seja, ela ocorre quando uma companhia vende para outra organização.
Desse modo, não adianta utilizar as mesmas estratégias de marketing e vendas quando se vende para pessoas físicas, os consumidores finais.
É sempre importante lembrar que, no mercado B2B, as compras são sempre feitas considerando as necessidades da empresa. Além disso, o ticket médio ou a quantidade de produtos costumam ser bem maiores.
Por isso, não adianta se inspirar em empresas que vendem para o público em geral! Muitos canais e estratégias funcionam para ambos os mercados (B2B e B2C). Mas é sempre importante considerar as características do seu público-alvo, que são empresas, e não pessoas.
Como funcionam as vendas online?
Nas vendas online, o seu cliente não terá como ver pessoalmente os produtos. Muito menos conversar “olho no olho” com o seu vendedor. Sendo assim, é fundamental garantir que a jornada de compra e a experiência do cliente transmita confiança ao comprador.
Embora não haja a presença física do vendedor e do produto, as vendas virtuais estão crescendo. Inclusive, essa é a modalidade de compra mais comum na atualidade.
Assim como a maioria das pessoas, os gestores comerciais e donos de empresas também utilizam os meios digitais para fazer isso. Sendo assim, ter presença digital e meios de demonstrar e vender online é crucial para o seu sucesso.
Quais são as vantagens de vender online?
As empresas que trabalham no B2B podem ter diversos benefícios em vender online. Confira abaixo alguns deles!
Não tem limites geográficos
As vendas online, diferente das vendas presenciais, não sofrem limitação geográfica! Isso significa que você pode oferecer os seus produtos para empresas de diversas regiões do país e até do exterior. Isso amplia as suas possibilidades de faturamento.
Aumenta a carteira de clientes
Comprar pela internet é mais prático e poupa tempo. Os gestores comerciais das empresas que compram de você são pessoas ocupadas. Logo, é importante oferecer maneiras mais simples de demonstrar e vender os seus produtos.
Muitos deles não vão dispor de tempo para ir presencialmente em algum lugar ou fazer o pedido via telefone ou WhatsApp. Logo, oferecer um catálogo que o possibilite ver e já fazer os pedidos vai facilitar muito o trabalho deles.
Assim, você melhora a experiência de compra e aumenta a sua carteira de clientes. Isso ocorre principalmente por indicação ou por demonstrar que o seu processo de compra é simples.
Vender 24 horas por dia
As empresas que possuem um catálogo online, como o Bendito Portal de Compras, vendem no automático 24 horas por dia.
Além de oferecer praticidade para os clientes, você não se limita a vender apenas no horário comercial. Desse modo, a sua empresa consegue aumentar o seu faturamento.
Para ter melhores resultados, invista em uma plataforma de e-commerce B2B!
Possibilidade de analisar resultados
Muitas ferramentas possibilitam analisar os resultados das vendas e dos clientes. O Bendito Pedidos e o Bendito Portal de Vendas B2B oferecem relatórios para entender o comportamento de consumo dos seus clientes. Você pode ver também os produtos mais vendidos, os momentos em que mais vende, dentre outros aspectos.
Atrai mais clientes
Por fim, é sempre importante lembrar que os hábitos de consumo mudaram muito com o advento da internet. Logo, ter presença digital e vender online estão diretamente ligados com uma maior possibilidade de atrair mais clientes.
Quais são as melhores formas de vender online?
Quando se fala de cliente final, é comum as empresas venderem os seus produtos em marketplaces, lojas online e redes sociais. Porém, quando se fala no mercado B2B, quais seriam as melhores formas de vender online? Afinal, vender para empresas não é o mesmo que vender para as pessoas físicas, certo?
Dentre as possibilidades, você verá os canais de venda mais eficientes para esse caso. Confira!
Site
Atualmente, é questão de sobrevivência ter um site eficiente e profissional para vender. O site precisa demonstrar o que a empresa vende e oferecer simplicidade na hora de comprar.
Muitos sites dispõem de uma loja virtual, que permite que os responsáveis pelas compras veja os seus produtos.
No entanto, lembre-se que o seu site precisa ser responsivo (funcionar perfeitamente tanto no computador quanto no dispositivo móvel). Ainda, deve ser fácil de entender e não apresentar erros e lentidão.
Catálogo online
Essa é a principal ferramenta e com certeza, uma das melhores formas de vender online quando se fala no mercado B2B. Um catálogo online, que também pode ser uma plataforma de e-commerce, funciona como uma loja virtual, porém com funcionalidades específicas para vendas B2B.
Nele, você coloca todos os produtos que vende e produz. Assim, o seu cliente escolhe os que precisa e faz a compra.
Imagine o caso de uma distribuidora de Alimentos & Bebidas. Nessa situação, pode ser que tenha muitos produtos no catálogo ou que venda em grandes quantidades.
Já imaginou o quanto seria improdutivo o representante comercial visitar presencialmente cada cliente para fazer a venda? Ou então, ficar tirando manualmente todos os pedidos feitos via WhatsApp?
Isso leva muito tempo! Além disso, pode até causar a perda de pedidos devido à:
- quantidade de visitas e papéis;
- falta de eficácia da planilha de pedidos;
- quantidade de conversas no WhatsApp.
E quanto mais vendas externas, mais esse problema se agrava.
Um portal de vendas pode ser a solução para que os seus clientes vejam os produtos que precisam. Assim, podem fazer a compra em poucos cliques. Assim, você garante que o pedido foi feito e ninguém saiu prejudicado.
O Bendito Portal de Compras B2B é a solução ideal para garantir uma boa experiência de compra. Com esse sistema, você oferece um processo de vendas mais organizado e otimizado.
Além de possibilitar que os seus clientes vejam os seus produtos facilmente, você pode customizá-la. Ou seja, você consegue deixar a sua loja virtual com a cara da marca da sua empresa! Ainda, pode ver o estoque em tempo real, ter acesso a relatórios, dentre outras vantagens.
Qual é a importância de uma ferramenta de força de vendas para vender online?
Um sistema de força de vendas é indispensável para empresas B2B, principalmente quando se trata de relações comerciais no tempo atual. Isso porque fazer a gestão de pedidos de forma automatizada contribui para a melhora da eficiência operacional. De quebra, aumenta a performance da sua equipe de vendas.
Por isso, de nada adianta falar de melhores formas de vender online sem mencionar a plataforma de vendas B2B!
E falando em sistema de gestão de pedidos, o Bendito Pedidos é bastante completo! Além disso, oferece aplicativo de vendas para Android e IOS. Ele é simples de usar e integra com os principais ERPs do mercado. E tem mais: funciona offline!
Além de ajudar a automatizar o processo de vendas, o gestor comercial consegue:
- fazer a gestão de vendas com mais eficiência;
- analisar e gerenciar a equipe de vendedores e representantes comerciais com facilidade.
Esse software de gestão de vendas é uma plataforma que:
- unificar os pedidos em uma única plataforma;
- funciona como um organizador de pedidos;
- tem funções de um sistema para controle de estoque, possibilitando verificá-lo em tempo real no momento da venda;
- entrega todas as informações que você precisa para entender o desempenho do time de vendas;
- facilita a análise de dados para melhorar a estratégia de vendas;
- proporciona mais organização no dia a dia;
- aumenta a satisfação do cliente, por tornar o atendimento mais organizado e eficiente
Além disso, o aplicativo de gestão de vendas é tão simples que nunca tivemos reclamações. Provamos que o nosso sistema é fácil de entender. Assim, ele é fácil até para quem tem idade mais avançada e tem pouco contato com tecnologia.
Por isso, invista com inteligência e adquira uma ferramenta capaz de revolucionar o seu negócio!