Atualmente, um sistema de controle de vendas é fundamental para empresas que querem crescer com inteligência. Isso é importante principalmente quando se fala no mercado B2B. Nesse meio, as relações comerciais costumam envolver valores maiores, se comparar ao B2C.
Todo gestor precisa entender o desempenho dos seus vendedores e representantes e gerenciar com eficiência as vendas do mês. Além disso, ter dados para fazer projeções de lucro também contribui para pensar em estratégias eficientes.
Nesse artigo, você entenderá os motivos de investir em um sistema de controle de vendas. Veja quais os benefícios dele para o seu negócio. Acompanhe!
O que é um sistema de controle de vendas?
Antes de explicar sobre essa ferramenta, é importante entender o conceito de controle de vendas.
Controlar as vendas significa gerenciar as negociações comerciais de uma empresa. O intuito é analisar o desempenho do setor comercial e fazer projeções futuras.
Ao realizar isso, a companhia consegue, por meio dos dados, fazer previsões para os próximos meses. Ainda, consegue pensar em estratégias para alcançar as metas que estipulou e se preparar para eventuais problemas.
O controle de vendas pode ser feito de muitas maneiras. Alguns negócios ainda realizam essa função de forma manual, usando planilhas, por exemplo. Esse método pode funcionar quando a empresa ainda é nova. Contudo, conforme o seu crescimento e o aumento de clientes e transações comerciais, as planilhas podem resultar em erros e desorganização.
Logo, a maneira mais inteligente e eficaz de realizar essa tarefa é usando um sistema de controle de vendas. Se for desenvolvido com foco nas necessidades da área comercial e de preferência, pensado para o seu setor, melhor ainda.
Qual é a importância de uma ferramenta de controle de vendas?
Um sistema de controle de vendas eficiente facilita o dia a dia de todos os envolvidos na relação comercial. Logo, gestores, vendedores e representantes comerciais conseguem visualizar melhora no dia a dia.
Para os responsáveis pela gestão, essa ferramenta ajuda a controlar as vendas de forma unificada. Além disso, permite ter dados para analisar o desempenho dos vendedores e representantes. Por fim, oferece insights por meio de relatórios.
Dessa forma, é possível projetar resultados futuros e trabalhar com inteligência para alcançar as metas.
Quando se fala dos benefícios para os vendedores e representantes, podemos citar principalmente a automação de tarefas. Logo, o sistema ajuda a eliminar ou pelo menos diminuir trabalhos manuais que a ferramenta pode fazer com agilidade. Isso otimiza o tempo deles e aumenta a performance.
Quais são as vantagens de ter um software de gestão de vendas?
Um software de gestão de vendas pode trazer muitas melhorias para o negócio de uma empresa. Confira abaixo algumas delas!
Aumenta a agilidade
Quando se fala em empresas do segmento de Alimentos e Bebidas B2B, ainda é comum ver dois cenários. São eles:
- vendedores anotando pedidos em papel;
- representantes comerciais enviando os pedidos via WhatsApp.
Isso sem contar que, em alguns casos, os pedidos vêm de diversos canais (e-mail, telefone, etc.).
Para unificá-los em um único lugar, o responsável pode perder muito tempo. Ainda mais porque envolve um trabalho manual que exige muita atenção para não cometer erros. Se a empresa tem uma vasta cartela de clientes, usar uma planilha de pedidos pode ser inviável.
Ao ter um sistema que oferece a possibilidade de fazer os pedidos com facilidade, os vendedores e os representantes comerciais poderão otimizar muito mais o tempo deles.
Além disso, não será preciso gastar horas para ficar repassando os pedidos para o sistema. O motivo é que a plataforma permite fazer o gerenciamento das vendas de forma unificada.
Automação das vendas
O sistema de controle de vendas é fundamental para automatizar o processo de vendas da sua empresa.
Se você quer aumentar o desempenho da sua equipe, vender mais e otimizar o tempo deles, é fundamental buscar maneiras de automatizar essas tarefas de anotar pedidos e enviá-los para a produção, por exemplo.
Gestão de pedidos
Imagine o quanto de tempo um gestor e a sua equipe perdem tendo que unificar os pedidos em um único lugar. E mais: o tempo que desperdiçam devido a desorganização e erros ao ter que gerenciar pedidos feitos em diversos meios.
Poder realizar a gestão de pedidos de forma unificada evita de usar o tempo do gestor e de outros funcionários com uma atividade que a tecnologia pode fazer sozinha.
Aumento da performance
Por facilitar o trabalho dos vendedores e representantes devido a automação de tarefas e melhoria do processo de vendas, o sistema de gestão de pedidos traz aumento da performance da equipe comercial. Assim, é possível vender mais e atender muito mais clientes.
Melhora no lucro
Uma ferramenta de gestão de vendas melhora muito a jornada de compra dos clientes. Principalmente se o software for usado com uma plataforma de e-commerce B2B.
Assim, eles podem ver os produtos e realizar a compra a qualquer momento do dia. Sendo assim, é possível vender muito mais, mesmo fora do horário de atendimento!
Sistema de controle de vendas e ERP: qual é a diferença?
Além de entender o que é um sistema de controle de vendas, é importante diferenciá-lo de um ERP.
O primeiro, que também pode ser chamado de sistema de força de vendas, é usado para fazer a gestão de pedidos. Dependendo da ferramenta, pode apresentar outras funções, como:
- controle de estoque em tempo real;
- análise da evolução das vendas,
- análise de desempenho dos vendedores e representantes comerciais, dentre outras.
Por outro lado, o ERP é um sistema que engloba diversos módulos, como administrativo, financeiro, dentre outros.
Embora sejam distintas, integrar esses dois sistemas facilita muito a gestão da empresa. Isto porque todas as áreas ficam organizadas e recebem a devida atenção.
Como escolher uma ferramenta de controle de vendas para o meu negócio?
Existem diversas ferramentas de controle de vendas no mercado. Muitas delas são CRM, força de vendas, dentre outras com nomenclaturas diferentes.
Para escolher a melhor ferramenta para a sua empresa, considere 4 aspectos: custo-benefício, funcionalidades, atendimento/entrega e nicho de atuação.
E falando em ferramenta de força de vendas, o Bendito Pedidos, é um sistema de gestão de pedidos que permite:
- controlar as vendas externas e internas;
- analisar o desempenho dos vendedores e representantes comerciais;
- gerenciar pedidos de forma unificada;
- funciona como um organizador de pedidos, pois unifica todos em um único lugar de forma automática;
- analisar o estoque em tempo real, dentre outras possibilidades.
Além disso, entrega um aplicativo de gestão de vendas para vendedores e representantes acompanharem os resultados. Ainda, podem realizar pedidos com mais agilidade e organização.
Isso impede que eles percam tempo ou informações importantes na hora de anotá-los. Com o aplicativo de vendas da Bendito, o pedido vai de forma automática para a produção.
O que mais posso fazer para melhorar as vendas?
Para tornar o controle das vendas melhor, utilize o sistema de força de vendas com uma plataforma de vendas B2B.
Quando utilizado em conjunto com o Bendito Portal de Vendas B2B, a sua empresa pode criar um catálogo online para demonstrar e vender os produtos com agilidade.
Essa outra ferramenta da Bendito é uma plataforma de e-commerce B2B, pensada para empresas conseguirem demonstrar os seus produtos de forma rápida e inteligente.
É pensada para proporcionar a compra via plataforma digital. Oferece facilidade de compra e por isso, aumenta a satisfação do cliente.
Assim como os consumidores finais, líderes de empresa também preferem comprar online ou via plataformas digitais. Logo, oferecer essa possibilidade contribui para melhorar a imagem da sua empresa e fidelizar os seus clientes.
Investir em um e-commerce B2B é uma estratégia de vendas que fará a sua empresa ser bem sucedida em vendas nos próximos anos.
Comprar via canais digitais já é uma realidade comum no B2C e há certa cobrança para que as companhias B2B ofereçam a mesma experiência de consumo.
E o que podemos concluir?
Um sistema de controle de vendas deve ser completo e pensar nas necessidades do seu negócio. O Bendito Portal de Vendas e Bendito Pedidos foram criados especialmente para indústrias e distribuidoras B2B do setor de alimentos e bebidas.
Essa ferramenta contribui muito para melhorar o trabalho da equipe comercial e a gestão. Consequentemente, otimiza o tempo de todos, aprimora o processo de vendas e a experiência do seu cliente!
E se a sua empresa é desse setor e está no processo de digitalização das vendas, entre em contato e veja como iniciar essa nova etapa com ferramentas inteligentes!
