TERMOS DE USO

O uso dos conteúdos, serviços e funcionalidades do nosso site e aplicações que você acessa em bendito.digital está condicionado à leitura, compreensão e aceitação do disposto neste documento.

FICAREMOS MUITO FELIZES SE VOCÊ CONCORDAR COM ESTES TERMOS, VISITANDO NOSSA PÁGINA, ACEITANDO NOSSAS POLÍTICAS E CONCRETIZANDO O SEU CADASTRO!!

GLOSSÁRIO

Talvez você sinta alguma dificuldade em ler este documento, pensado nisso elaboramos um glossário listando os termos mais usados e seus significados. Caso ainda tenha dúvida teremos prazer em esclarecer, basta clicar aqui

Bendito: a empresa XPTO LTDA

Website: “Nós”, a Bendito.Digital, compreendendo o conjunto de aplicações de internet e conteúdos publicados e acessíveis pelo endereço bendito.digital

Política de Privacidade: é o documento que explica como se dará o tratamento de todos os dados que coletamos, inclusive os pessoais. Clique aqui para conhecer seus termos.

Usuário: “Você”, pessoa física e a sua pessoa jurídica que contrata os nossos serviços, todos identificados e qualificados em nosso Website

As partes: O Usuário e a Bendito

Empresa de Pagamentos: Empresa responsável pela cobrança de quaisquer valores referentes a plano de assinatura do usuário.

Tecnologias Bendito: são sistemas, códigos de programação, documentos e manuais e aplicações de internet produzidas ou  disponibilizados pela Bendito.

Visitante: é a pessoa física que utiliza o Website sem realizar cadastro ou acesso identificado.

Área Restrita: são as páginas e funcionalidades do Website para Usuários Cadastrados, acessível mediante fornecimento de login e senha de acesso.

Conteúdo Bendito: são todos os textos, imagens e ilustrações, fotografias e marcas, vídeos e outras obras criadas, produzidas e/ou disponibilizadas no Website. Constituem Propriedade Intelectual da Bendito ou de terceiros com quem a Bendito mantenha relação jurídica.

CADASTRO E ASSINATURA

Pretendendo usar nossos serviços, você deverá visitar nosso Website, realizar o cadastro da sua empresa informando poucas mas necessários dados de contato e identificação.

Durante o preenchimento do formulário de cadastro, lembre-se de:

  • Informar dados cadastrais completos e verdadeiros;
  • Manter atualizadas e verdadeiras as informações de cadastro e pagamento;
  • criar uma senha forte, ou seja, de difícil adivinhação e, preferencialmente, com a utilização de letras e números.

 A sua senha é guardada de forma criptografada em nossos servidores, logo, você é o único que a conhece e também único responsável por mantê-la segura e longe do alcance de outras pessoas. Nos avise imediatamente caso qualquer uso não autorizado tenha ocorrido. Como medida de cautela, aproveite para trocar a sua senha. Outras dicas úteis:

  • Não compartilhe senhas com colaboradores ou consultores.
  • Crie uma conta para cada pessoa que necessitar usar o Website, especialmente o seu contador e vendedores.

Nossas assinaturas são de renovação mensal salvo se você contratar um plano com desconto.

Você poderá cancelar sua conta a qualquer tempo. Caso tenha optado por um plano com desconto, ofertamos as seguintes opções:

  • Pagar multa de 30% sobre as parcelas remanescentes
  • Pagar todas as parcelas remanescentes sem desconto do plano contratado

Em qualquer situação de cancelamento ou redução de plano, o último mês será devido inteiro, não sendo realizado cálculo proporcional com período inferior a um mês de consumo. Após comandar o cancelamento, você terá o período remanescente para manejar os seus dados, utilizando as funcionalidades do seu plano. Após este prazo sua conta será travada para modificações, restando funcional apenas a portabilidade de dados (download).

 USO INDEVIDO E PENALIDADES

 Você se compromete a não fazer ou permitir que se faça engenharia reversa, nem traduzir, decompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, transmitir, emprestar, distribuir, licenciar ou, de outra maneira, dispor do Conteúdo Bendito a qual teve acesso em decorrência do uso do Website.

 Trabalhamos muito para ofertar a melhor solução do mercado e contamos com o seu uso e contribuições para aprimorar, contudo, alguns acessos não são permitidos, especialmente aqueles que buscam burlar nossos sistema. O acesso não autorizado, a inserção de códigos maliciosos, publicação de informações ofensivas ou cadastro de produtos cujo comércio é legalmente vedado acarretará nas seguintes penalidades

  • Remoção do conteúdo;
  • Suspensão da conta, com ou sem acesso aos conteúdos inseridos;
  • Exclusão da conta. Neste caso não aceitaremos novo cadastro.

 Quando possível avisaremos você previamente. Em qualquer caso, sempre será possível migrar os seus dados pelo download das suas informações.

 NOSSOS SERVIÇOS E CONTEÚDOS

Ofertamos serviços e conteúdos para uso exclusivo em nosso Website e aplicações, sendo que eles estarão disponíveis conforme publicados, podendo ocorrer limitações conforme o dispositivo escolhido por você para acesso.

Somos os únicos detentores ou licenciados dos direitos de propriedade intelectual sobre todo o Website e Conteúdo Bendito, o que inclui layouts, softwares, aplicativos, programas, códigos-fonte, protocolos, scripts, bancos de dados e concepções, imagens, áudios, vídeos e textos .

 Você nos concede licença de uso irrevogável e irrestrita, pelo prazo do seu uso ou maior se assim alguma obrigação estabelecer (leis e regulamentos aplicáveis), permitindo que todo conteúdo enviado ou publicado seja utilizado para os fins deste instrumento, autorizando a cessão desses direitos para terceiros estabelecidos ou não no Brasil, o que sempre será comunicado à você em nossa política de privacidade. São exemplos de transferência de dados a terceiros a operação pagamentos, monitoramento e análise dos acessos ao Website e aplicações, hospedagem e a compra de mídia personalizada.

 !! PERÍODOS DE TESTES !!

Caso haja alguma oferta de conteúdos, serviços ou funcionalidades temporários ou em testes, determinaremos a nosso exclusivo critério quais usuários poderão utilizá-los e o tempo de uso.  Daremos amplo destaque quando for o caso.

 Ao aceitar a oferta nestes termos, o você compreende que não estamos obrigados a dar continuidade nos termos da oferta nem poderá ter a expectativa de continuar usando ainda que plenamente funcional.

 Também não são dadas quaisquer garantias garantias de estabilidade ou de lançamento, o que obviamente não alcança a segurança dos seus dados. Eles estarão sempre protegidos.

DISPOSIÇÕES GERAIS

 O presente instrumento tem duração indeterminada com efeitos a partir da visitação e/ou cadastro.

 Estes termo poderá ser alterado a qualquer tempo, sendo responsabilidade do Usuário visitar o Website de tempos em tempos para permanecer informado a respeito destes Termos de Uso. Caso as alterações sejam significativas, colocaremos um aviso com mais destaque em nosso Website. A sua contínua utilização do Website significa sua aderência e concordância com a atual versão dos Termos de Uso. Sendo possível, enviaremos com antecedência comunicações para alertar sobre mudanças

Este Contrato será regido pelas leis brasileiras e as partes elegem o Foro Central da comarca de Jaraguá do Sul/SC para dirimir quaisquer dúvidas porventura oriundas deste documento, renunciando expressamente a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, se outro não for autorizado por força de lei.

 A utilização do Website pressupõe o conhecimento e a aceitação integral deste Termo de Uso e da Política de Privacidade do Website.

 FEIRAS

O Cadastramento de Feiras é realizado pelo menu FEIRAS > Feiras, selecionando a seguir “Nova Feira”, sendo obrigatório o preenchimento dos campos Descrição, data de início e término. Estas informações são necessárias para gerar o relatório de venda por feiras.

VENDAS E PRODUTOS

 O registro de vendas exige o cadastramento prévio do cliente ao qual ela se vincula.

 Navegando no meu Vendas > Clientes, escolha a opção “Novo Cliente”. Os campos obrigatórios Nome, CNPJ, Tipo e Status devem ser preenchidos. O código do cliente é automaticamente gerado após o clique no botão salvar.

 Ainda na tela de cadastramento do Cliente o usuário verá as opções Observações, Contatos e Endereços, sendo que estes dois últimos possuem campos obrigatórios para serem preenchidos. Inclua sempre o endereço de entrega pois ele é obrigatório e influência no cálculo dos tributos para formação do preço final.

 O serviço ofertado no Website é o de registro de pedidos com cálculo do preço final, considerando cada produto envolvido em um pedido, por esta razão todos os cadastros devem ser corretamente preenchidos.

Tome por exemplo um produto cuja alíquota de revenda é de 7% e a de venda ao consumidor final de 20%. O campo “É Revenda?” identifica o tipo de relação com o Cliente, influenciando diretamente na formação do preço final.

 Lembre-se: é sua (usuário) a responsabilidade de prestar informações corretas sobre a relação negocial, produtos e clientes.

Para evitar erros e sustos com a classificação equivocada de um cliente, incluímos um atalho para edição do perfil do cliente no processo de venda. Use para revisar junto com o seu cliente os dados.

 Pedidos

 Revise a sua assinatura e tenha certeza de ter incluído uma forma de pagamento. Na versão atual não é possível finalizar ou salvar pedidos sem o cadastramento de uma forma de pagamento da sua assinatura.

 Antes de gerar um pedido você deve:

  1. Criar o cadastro do cliente com todas as informações de enquadramento tributário e endereço;
  2. Configurar frete, tempo e forma de entrega, tipo de pagamento (adiantamento e desconto).
  3. Cadastrar uma família de produtos;
  4. Cadastrar um produto, informando, obrigatoriamente, o Preço, o Status, a Família a Unidade de Medida e o NCM.

Criamos uma base sólida de códigos NCM mas às vezes algo pode não sair como esperado. O Código NCM considera a origem e o destino do produto, logo pode mudar a cada venda, devendo ser revisado por um contador habilitado. O tempo de revisão pode variar entre 2 e 3 dias úteis conforme a disponibilidade e o acesso às informações fiscais e tributárias.

Cadastre os seus produtos com a maior antecedência possível à realização da feira para viabilizar a revisão dos dados NCM e a correta formação do preço final do produto para os destinos onde sua empresa tem atuação.

 Temos perfis de usuário para Contadores, convide o seu pelo menu “Usuários” junto à sua foto de perfil.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

 O uso dos dados coletados em nosso Website bendito.digital observará esta política de dados. Este documento foi redigido com base nas leis vigentes e nas melhores práticas de mercado quanto à segurança da informação e privacidade de dados.

LEVAMOS EM CONTA A SEGURANÇA DOS SEUS DADOS E A CONFIDENCIALIDADE DAS INFORMAÇÕES DO SEU NEGÓCIO.

COMO LIDAMOS COM DADOS

 Ao visitar o nosso Website você receberá um alerta com os termos deste documento. Envidaremos esforços para aplicar tecnologias que condicionem o carregamento de códigos de coleta de dados após o seu consentimento, exceto quando essencial  para o funcionamento do Website.

 Assim, ao acessar e continuar acessando, você declara que leu, entendeu e manifestou sua vontade de consentir com a totalidade (ou parte) desta Política de Privacidade e com os termos de uso do website (“Termos de Uso”). Isto inclui o armazenamento e uso das informações de tráfego , endereços IP, metadados do computador e do navegador (“device fingerprint”).

DADOS QUE COLETAMOS

Nós coletamos dados por meio de cookies. Atual usamos apenas os cookies de sessão que asseguram o funcionamento do seu acesso identificado e os cookies do Google para mensuração de audiência e consumo dos conteúdos do Website. 

Você poderá controlar os cookies por meio das configurações de seu navegador e outras ferramentas. Você pode também desabilitar nosso uso de cookies e de tecnologias semelhantes que acompanham o seu comportamento em sites para fins de publicidade de terceiros.

Para prestar fazer o Website funcionar e entregar o melhor sistema de pedidos que você já viu (sim, amamos o que fazemos), é possível que nós utilizemos as informações que coletamos e armazenamos, incluindo dados do Usuário, para os propósitos gerais que seguem:

FINALIDADES

BASE JURÍDICA

para cumprir as nossas obrigações decorrentes de quaisquer contratos que tivermos celebrado com o usuário e para fornecer a este último a informação e serviços que nos solicitar;

Este processamento é necessário para a realização das nossas obrigações contratuais mútuas.

para enviar informações relacionadas com o serviço ao usuário, por e-mail e/ou mensagem de texto e/ou qualquer outro meio de comunicação;

Este processamento é necessário para a realização das nossas obrigações contratuais mútuas e/ou realizado com o seu consentimento.

para permitir ao usuário personalizar o seu perfil na Plataforma;

Este processamento é realizado com o seu consentimento.

para lhe dar acesso aos nossos serviços de apoio e para lhe permitir comunicar com a nossa equipe de relações com os membros;

Este processamento é (i) necessário para a realização das nossas obrigações contratuais mútuas, (ii) realizado com o seu consentimento e/ou (iii) necessário para estabelecer, exercer ou contestar reclamações legais.

para assegurar a conformidade com (i) a legislação aplicável, (ii) os nossos Termos de Uso, e (iii) o nosso Aviso de Privacidade, já que determinadas violações que consideramos inadequadas poderão levar à suspensão da sua conta;

Este processamento é necessário (i) para a realização das nossas obrigações contratuais mútuas, (ii) para cumprimento das nossas obrigações legais e/ou (iii) para estabelecer, exercer ou contestar reclamações legais.

para enviar ao usuário, de acordo com a legislação aplicável e quando necessário, com o seu consentimento, materiais de marketing e informações necessárias para facilitar o serviço  e para lhe dar sugestões e recomendações acerca de bens ou serviços relacionados com os nossos serviços e que lhe podem interessar. 

Este processamento baseia-se no seu consentimento e/ou no nosso interesse legítimo (ou seja, fornecer-lhe publicidade  com significado).

Também utilizamos os seus dados para direcionarmos aos usuários os nossos anúncios em plataformas de redes sociais. Pode saber mais sobre como estas ferramentas funcionam e os dados que obtemos dos usuários, visitando as secções relevantes das plataformas de redes sociais de terceiros; e

Este processamento baseia-se no seu consentimento e/ou no nosso interesse legítimo (ou seja, fornecer-lhe publicidade  com significado).

para notificar o usuário sobre as alterações aos nossos serviços;

Este processamento é necessário (i) para a realização das nossas obrigações contratuais mútuas, (ii) para cumprimento das nossas obrigações legais e/ou (iii) para estabelecer, exercer ou contestar reclamações legais.

para administrar as nossas Plataformas e para operações internas, incluindo para a resolução de problemas, análise de dados, testes, pesquisa e para fins analíticos e de investigação;

Este processamento baseia-se no nosso interesse legítimo (isto é, garantir a segurança das nossas Plataformas e melhorar as suas funcionalidades).

para melhorar as nossas Plataformas para garantir que o conteúdo é apresentado da forma mais eficaz para os usuários e para o seu dispositivo;

Este processamento baseia-se no nosso interesse legítimo (isto é, fornecer-lhe conteúdos com significado).

para lhe permitir participar em funcionalidades interativas do nosso serviço, quando o usuário assim decidir fazer;

Este processamento é necessário (i) para a realização das nossas obrigações contratuais mútuas e/ou (ii) baseia-se no seu consentimento.

 

ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Os dados dos Usuários coletados são armazenados em ambiente seguro e controlado pelo prazo de 6 (seis) meses, nos termos do Marco Civil da Internet.

Nos esforçamos para aplicar as melhores práticas e tecnologias para proteger seus dados, contudo, ninguém, incluindo sistemas informatizados e aplicações de internet como nosso Website, está livre de falhas. Nos responsabilizamos pelo que fazemos mas não possuímos responsabilidades por casos fortuitos, força maior, especialmente por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados, exceto se o erro tiver sido causado por nós.

 Você poderá controlar os cookies por meio das configurações de seu navegador e outras ferramentas. Você pode também desabilitar nosso uso de cookies e de tecnologias semelhantes que acompanham o seu comportamento em sites para fins de publicidade de terceiros.

 Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes e preservação de direitos, mantemos o histórico de registros de dados do usuário por um período maior do que o estabelecido pela lei ou pelo padrão regulamentar.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Nós podemos integrar ao Website funcionalidades oferecidas por nossos parceiros comerciais, tais como pagamento (Pagar.me). Nesta hipótese, poderá ser necessário que você compartilhe seus dados de cadastro e/ou informações adicionais com tais prestadores. As informações compartilhadas com tais terceiros sujeitam-se às Políticas de Privacidade próprias de cada um deles.

Nos reservamos o direito de compartilhar informação com autoridades públicas ou privadas que nos permitam lutar contra fraude e abuso em Nossa rede, investigar suspeitas de violação da lei, ou combater qualquer outra suspeita de descumprimento dos nossos Termos de Uso ou da lei.

Respeitadas as disposições legais aplicáveis, você nos autoriza a informar e/ou divulgar seus dados fornecidos e/ ou coletados em caso de exigência legal ou se razoavelmente necessário para: cumprir com o devido processo legal, fazer cumprir os Termos de Uso, responder a alegações de suposta violação de direitos de terceiros e de divulgação indevida de informações para contato de terceiros e para proteger direitos, a propriedade ou a segurança de terceiros ou da própria Bendito e de seus Usuários

 Nós podemos compartilhar informações pessoais com autoridades governamentais quando requerido de acordo com a lei aplicável.

 Nós podemos compartilhar informações pessoais dos Usuários em caso de movimentações societárias (como fusão, aquisição e incorporação).

DISPOSIÇÕES GERAIS 

O presente instrumento tem duração indeterminada com efeitos a partir da visitação e/ou cadastro.

Esta política poderá ser alterada a qualquer tempo, sendo sua  responsabilidade visitar o Website de tempos em tempos para permanecer informado a respeito desta Política. Caso as alterações sejam significativas, colocaremos um aviso com mais destaque em nosso Website. A sua contínua utilização do Website significa sua aderência e concordância com a atual versão desta Política de Privacidade. Sendo possível, enviaremos com antecedência comunicações para alertar sobre mudanças.

 Aplica-se a este documento o disposto na página Termos de Uso.