Como diz o ditado: Quem não é visto, não é lembrado! Quem trabalha com vendas sabe que esse é um lema muito sério. Uma das melhores formas de fazer isso é com mostruário e catálogo, ou seja, expor seus produtos para todos os clientes. Com as facilidades do mundo online, esse recurso ganhou ainda mais aprimoramentos, mas algumas empresas ainda permanecem com os materiais impressos.
A escolha entre um catálogo virtual, um catálogo impresso ou um e-commerce B2B (vendas de produtos entre empresas) depende de vários fatores, como o tipo de produto que você vende, seu público-alvo, sua estratégia de marketing e vendas, e seu orçamento.
Todos esses elementos são essenciais para refletir sobre os melhores caminhos para a empresa. Para te ajudar ainda mais, separamos vantagens e desvantagens de cada um desses tipos de catálogo.
Catálogo virtual
Pode ser uma boa opção se você quer ter um alcance mais abrangente, além da sua carteira de clientes usual, e permitir que seus clientes vejam seus produtos em qualquer lugar e a qualquer hora. Além disso, um catálogo virtual é fácil de atualizar e pode ser compartilhado por meio de links ou incorporado no site ou e-commerce da sua loja.
Compartilhar um catálogo virtual é muito mais rápido e simples, pode ser enviado e acessado por diversos meios.
Porém, a desvantagem é que pode não ser a melhor opção se o seu público-alvo não estiver familiarizado com o uso da tecnologia ou se você vender produtos que precisam obrigatoriamente ser vistos e testados antes da compra.
Outro receio sobre o uso desse tipo de catálogo é que não tem uma ligação direta com a loja virtual, não sendo possível adicionar produtos ao carrinho de compra, desacelerando o processo de venda.
Catálogo impresso
Se o seu público-alvo prefere materiais impressos, esta é a melhor opção. Além disso, pode ser distribuído em eventos, feiras e lojas físicas, ideal para aumentar a visibilidade da sua empresa. Apesar disso, um catálogo impresso pode ser caro para produzir e distribuir, e pode ser difícil de atualizar.
Apesar das limitações físicas do material, é possível inserir um QR Code ou informações para que o cliente tenha acesso direto a outras mídias da loja para prosseguir com a compra.
Um dos maiores riscos em divulgar um catálogo impresso é sua desatualização. Digamos, por exemplo, que vários produtos tiveram alteração nos valores, então é necessária a produção de um novo material. Isso pode ocorrer também se houver algum erro de impressão, com informações incorretas ou erros ortográficos.
Isso tudo leva a outra questão: a sustentabilidade. Quanto mais impressões, mais papéis gastos. O meio ambiente agradece se isso não for necessário. Sem esquecer dos gastos e consequências ambientais em relação ao envio e transporte dos materiais.
Além disso, o catálogo impresso não possui o mesmo alcance que o digital, sua visualização e uso são limitados.
E-commerce B2B
Um e-commerce B2B oferece uma experiência de compra online personalizada para seus clientes, com preços exclusivos, opções de pagamento e prazos de entrega. Uma das maiores vantagens desse tipo de ferramenta é a automatização de processos de vendas. Por causa disso, a eficiência operacional melhora bastante para o seu time de vendas.
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Tem todas as vantagens do catálogo virtual e mais: versatilidade, agilidade e integração.
Esse modelo permite alterações constantes sem prejudicar os fluxos de venda. Precisou atualizar o valor de um produto? Dá pra fazer na hora.
A economia de papéis e materiais físicos reflete diretamente no orçamento. É possível então destinar a verba restante para outros investimentos, seja em relação a mostruário online ou outros departamentos da empresa.
Com poucos cliques, é possível sair do mostruário diretamente para o carrinho de pedidos. E isso reflete na melhor experiência de compra para o seu cliente.
Melhor decisão
É importante avaliar cuidadosamente suas opções e considerar fatores como orçamento, público-alvo, tipo de produto e estratégia de vendas e marketing antes de tomar uma decisão.
Mas, cuidado, sua escolha não pode estar aliada à comodidade de um processo adotado há anos, que pode não ser mais tão eficaz quanto antes.
A tecnologia existe para nos servir, então nada melhor que ter as melhores soluções do mercado para acelerar e aprimorar o trabalho da sua empresa. O E-commerce B2B da Bendito está aqui para isso.
Uma vitrine digital dos seus produtos, simples de usar e a um clique do cliente. Você consegue cadastrar facilmente toda sua linha de produtos, incluindo preços, fotos, descritivos e muito mais.
Seus clientes têm acesso a toda variedade de itens da sua empresa e poderão comprar mais.
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