Vender produtos diversificados para o mesmo cliente é o desejo de muitos empreendedores. E nessa empresa, hoje é realidade. A receita para aumentar as vendas da Bright Side foi ajudar o cliente a visualizar toda a linha de produtos e ainda oferecer uma experiência de compra simples e rápida. Será que não é o caso do seu negócio? Leia e converse com a gente depois!

O que a Bright Side faz?
A Bright Side é uma empresa que atua há 7 anos na produção de velas com fragrância, sustentáveis e decorativas, além de uma grande variedade de produtos que trazem o bem-estar para o ambiente e pessoas. A marca está presente em mais de 200 lojas em todo Brasil e também no exterior.
Desafio x Solução
O DESAFIO: EXPERIÊNCIA DE COMPRA
- Jornada de compra complexa para o cliente
- Processo manual de venda, o cliente precisava preencher o pedido em uma planilha de Excel ou enviar pelo WhatsApp
- Dificuldade de acesso ao catálogo digital, enviado a partir de um link hospedado no Drive da empresa
- Ausência de destaque dos produtos nos catálogos, tendenciando à compra sempre dos mesmos itens
- Demora em gerir relatórios comerciais
A SOLUÇÃO: BENDITO E-COMMERCE B2B
- Facilitar a jornada de compra do cliente
- Processo automatizado de venda, deixando a compra a um clique do cliente
- Disponibilizar uma loja virtual para o cliente acessar todo o mix de produtos e fazer os pedidos diretamente por lá
- Personalização da plataforma. com as cores da empresa e recursos que destacam os produtos
- Plataforma intuitiva, fácil de mexer e de manter atualizada, com integração para o gestor de pedidos e relatórios comerciais
Resultados Obtidos
Dentre os resultados observados nessa troca de fornecedor e escolha pelo Bendito Pedidos, a Bright Side destaca:
- Aumento do ticket médio por cliente
- Os clientes estão comprando mais produtos que antes não compravam
- Customização da loja virtual com destaque na visualização dos produtos
- Melhor experiência de compra do cliente Bright Side
- Manutenção da loja virtual atualizada, apenas com produtos disponíveis
“O Bendito E-commerce B2B é muito fácil de mexer e de manter atualizado com os produtos disponíveis e preços. Estamos vendendo mais itens que antes as pessoas não olhavam no catálogo, porque eu uso bastante o recurso de “destaque” da plataforma.”
“Ficou bem mais fácil para o cliente, ele escolhe exatamente o que quer e vê o que tem em tempo real.”

Comercial da Bright Side
Gostou? Sua empresa pode ser a próxima aqui!
Se assim como a Carolina você precisa de uma solução para melhorar o processo de compra dos seus clientes, fale com nosso time! Vamos te ajudar a vender mais com nossas soluções. Clique aqui e envie sua mensagem!