A sua empresa já lançou algum produto que não deu certo no mercado? Implementou um serviço cheio de gargalos e que não satisfaz o cliente? Ou então, implementou um processo de vendas que ficou confuso e improdutivo?
Se sim, saiba que isso é bem comum de acontecer em empresas de todos os portes e setores. Quem não lembra de chocolates e refrigerantes, como a Coca-Cola Lemon, que foi um fracasso no mercado?
Agir assim pode causar prejuízos. Tudo isso poderia ser evitado com a POC. Se o seu objetivo é ter processos comerciais que realmente funcionem e produtos que sejam um sucesso de vendas, precisa conhecer o método poc.
Esse método é usado para testar algo antes de que seja implementado ou colocado no mercado. O teste serve para garantir que o produto ou serviço seja um sucesso, mas não que ele seja um fracasso.
Isso porque ele permite entender como a solução funciona e assim, permite fazer melhorias.
Acompanhe a leitura e entenda como você pode maximizar os seus resultados com essa ferramenta e aprenda como aplicá-la na prática!
O que é POC?
P.O.C é a sigla para Proof of Concept, que significa Prova de Conceito, na tradução literal. Trata-se de um método aplicado para testar a eficácia de uma teoria antes de colocá-la na prática.
Foi criada inicialmente para a área de tecnologia para testar a boa funcionalidade de softwares antes de lançá-los no mercado.
A proposta surgiu em meados de 1960. Em 1984 foi nomeada de “Proof of Concept” por Bruce Carsten, engenheiro e pesquisador de eletroeletrônicos responsável por criar os primeiros métodos de aplicação do teste POC.
O intuito de Carsten foi seguir passos que fizessem o teste de um conceito ficar o mais próximo do protótipo original de um produto, demonstrando os recursos e se os sistemas adotados eram realmente úteis e viáveis.
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Qual é o significado de POC nas empresas?
O objetivo da POC nas empresas é oferecer um método eficiente para validar qualquer tipo de produto, serviço, processo interno ou projeto para o mercado.
Tal estratégia pode ser utilizada em diversos setores de uma organização e negócios dos mais variados segmentos, desde pequenas startups até grandes corporações.
Inclusive, muitas empresas de tecnologia implementam essa metodologia, sendo uma etapa essencial para lançar produtos e/ou serviços. Ao identificar alguma lacuna no mercado ou uma dor não atendida, a companhia pode desenvolver um produto ou serviço e, antes de divulgá-lo ao público, realiza testes para entender se há demanda e se é útil.
Mas, qual é a efetividade disso na prática? Apesar das empresas e dos gestores acreditarem que um determinado processo interno ou solução realmente é eficaz e resolve uma dor do público, o resultado prático da Prova de Conceito às vezes pode ser negativo, demonstrando que a ideia não está de acordo com a expectativa inicial.
Desse modo, podem melhorar o projeto ou deixá-lo de lado, de modo a evitar perder tempo e dinheiro nisso. Quem adere a essa tática consegue agregar valor à solução e desenvolver algo realmente interessante para o mercado. Esses são os reais beneficios da prova de conceito.
Para que serve a POC?
Implementar a POC serve justamente para comprovar a utilidade e a eficácia de uma solução. Ou seja, ela serve para demonstrar que uma teoria ou ideia pode ser aplicada na prática e ajuda a companhia a entender se a ideia será um fracasso ou um sucesso.
Contribui também para a melhoria contínua do produto e faz com que a equipe tome decisões mais seguras sobre o lançamento de algo novo. Isso ajuda a aumentar a eficiência do setor de produtos da companhia e permite que ela lance soluções inteligentes ao longo do tempo.
Pense no seguinte: adianta lançar alguma solução ou criar um processo interno sendo que o resultado pode ser ruim? Isso só traria prejuízos, perda de tempo e gastos.
As empresas que não usam a teoria POC para validar produtos e processos podem perder dinheiro e produtividade no longo prazo. Desse modo, a teoria evita problemas como:
- insatisfação do cliente;
- perda de oportunidade de negócios;
- perda de tempo em produtos ou processos sem utilidade ou demanda;
- desperdício de tempo e capital;
- improdutividade no dia a dia da equipe;
- erros e falhas em cada etapa do processo;
- ineficiência no fluxo de trabalho, dentre outros.
Seja para o desenvolvimento de software até o lançamento de um simples produto alimentício, a POC é imprescindível para evitar falhas e erros na empresa.
Quais são os principais benefícios da Prova de Conceito na empresa?
Ao longo do artigo, você já deve ter percebido alguns benefícios de aplicar esse método de validação de produtos e processos. Mas vale a pena resumir tudo aqui novamente. Confira as vantagens da metodologia poc:
- identificar problemas na estrutura de processos e desenvolvimento de produtos;
- evita o desperdício de recursos;
- otimiza o gerenciamento da operação comercial;
- melhora a produtividade;
- elimina o retrabalho;
- melhora a reputação da empresa;
- potencializa os resultados nas vendas;
- melhora a tomada de decisão;
- ajuda a executar processos comerciais com mais inteligência;
- ajuda a implementar melhorias nos processos e produtos.
Tudo isso faz com que a empresa conquiste os objetivos que pretende e alcance as metas.
Exemplos de POC
A Prova de Conceito (POC) pode ser aplicada em diversos setores da organização, como marketing, vendas, produção, dentre outras.
Por exemplo, uma indústria de Alimentos pode usar para testar a produção de algum produto novo. Ou então, pode usar para validar uma nova etapa no processo de vendas, testando a ideia com alguns clientes ou colocando o produto no mercado e vendo a reação da população.
Em relação ao interno, pode ser usado para implementar uma ferramenta nova. Basta fazer um teste com a equipe e implementar as melhorias para tornar o processo mais eficiente.
Como aplicar a POC na empresa?
Ao entender a definição de POC, você deve se perguntar: como usar na prática? Siga os passos abaixo para validar o conceito que deseja.
- Defina o seu objetivo (ideia que deseja testar);
- Realize o esboço do projeto;
- Defina os resultados que pretende alcançar;
- Enumere os recursos que a equipe vai aplicar na POC (materiais, etapas do processo, etc);
- Utilize um método, como SCRUM e Kanban;
- Aplique a POC na prática;
No final, não esqueça de monitorar os resultados! Isso pode ser feito com o apoio da tecnologia. Dessa forma, você consegue acompanhar métricas e obter informações sobre o mercado e os seus clientes, inclusive quando lança alguma nova ideia.
Cada vez mais as ferramentas fazem parte da tomada de decisão. Com isso, você poderá levar a sua empresa a um patamar mais alto. Por outro lado, quem não usa sistemas de automação pode ter prejuízos financeiros e problemas internos por falta de análise de dados.
Existem soluções no mercado como o CRM, como Agendor, e plataformas de vendas completas, como o Bendito Pedidos. Para empresas B2B, esta última é a mais indicada para organizar dados e ter acesso a relatórios completos sobre a performance das vendas e sobre os clientes.
