A análise swot é uma técnica que auxilia empresas na gestão. Com ela, é possível identificar pontos fortes e fracos do negócio, bem como as suas oportunidades e ameaças.
A sigla SWOT se refere às palavras em inglês: Strengths (Força), Opportunities (oportunidades), Weaknesses (Fraquezas), Threats (Ameaças). Em português, ela também é muito conhecida pela sigla FOFA.
Qualquer negócio pode se beneficiar da análise swot. Tanto nas empresas B2B quanto na B2C, a técnica contribui para fazer um diagnóstico completo do negócio.
Bastante versátil é útil para companhias dos mais diversos segmentos e tamanhos. Inclusive, ela pode ser muito útil em setores diferentes dentro de uma mesma organização.
Por esse motivo essa ferramenta pode e deve ser usada para compreender a posição e o estado atual da empresa no segmento de atuação e do mercado como um todo. Além disso, pode ser uma ótima maneira de identificar tendências e planejar estratégias para o futuro.
Entenda nesse artigo o que é a análise swot e como ela pode ser utilizada para ajudar a sua empresa a crescer. Acompanhe!
O que é analise SWOT?
A análise SWOT, ou FOFA, é um método para identificar as forças, oportunidades, fraquezas e ameaças de um negócio. Na prática, consiste em uma matriz dividida em quatro partes. Cada uma representa uma das categorias citadas anteriormente, as quais devem ser avaliadas minuciosamente.
Um aspecto positivo da Matriz Swot é que ela permite visualizar visualmente esses quatro aspectos do negócio. Com ela, é possível averiguar e resumir as informações para obter um diagnóstico completo. O aspecto visual ajuda a simplificar a análise. Isso permite um rápido e fácil entendimento para compartilhar com os outros colegas da equipe.
Como é organizada a tabela SWOT?
Entender o que é matriz swot é simples. Porém, como ela é montada na prática? Existe um padrão que deve ser seguido.
Nos dois quadrantes da parte superior, estão os elementos internos da organização. Ou seja, são os aspectos controláveis. Logo, são as forças e fraquezas.
Os quadrantes da parte inferior representam os elementos externos, os quais a organização não pode controlar. São eles as oportunidades e as ameaças.
Contudo, na esquerda, são os aspectos positivos: forças e oportunidades. Na direita, estão os negativos: fraquezas e ameaças. Confira abaixo como a matriz FOFA é usada na prática.
Agora que você verificou como pode montá-la. Entenda um pouco o que significa cada quadrante para poder preenchê-los com o máximo de informações possíveis!
Forças (Strengths)
Determinam os pontos fortes da sua companhia. Em outras palavras, é o que ela faz bem e pode utilizar para se destacar no mercado. Aqui, entram também os diferenciais da empresa e as vantagens competitivas.
Alguns exemplos são: nicho específico, tempo de atuação, agilidade na entrega, produção com produtos selecionados, atendimento ao cliente rápido e eficiente, dentre outros.
Oportunidades (opportunities)
Aqui você deve identificar as oportunidades que o mercado oferece ao seu negócio. Alguns exemplos podem ser: novo nicho de mercado pouco explorado, crescimento de uma determinada rede social, identificação de uma necessidade do mercado que não é atendida, novas tecnologias, dentre outros.
Fraquezas (Weaknesses)
As fraquezas são os aspectos internos da companhia que precisam ser avaliados e melhorados. Alguns exemplos são: equipe desmotivada, preço alto, atendimento demorado, alto número de avaliações negativas nas redes sociais, dentre outros.
Ameaças (Threats)
Dizem respeito às tendências e ameaças que se apresentam no mercado e podem prejudicar a empresa. Aqui, entram problemas macros, como crises econômicas, bem como problemas menores, como: mudanças legislativas, entrada de um novo produto e aumento da concorrência, por exemplo.
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Quais são os benefícios do modelo Swot?
Ao realizar a analise swot de empresas, é possível entender a posição estratégica e como ela se encontra no mercado. Desse modo, é possível determinar estratégias para melhorar os pontos fortes e diminuir as fraquezas. Da mesma forma, possibilita entender como aproveitar as oportunidades e enfrentar as ameaças.
Sendo assim, a sua empresa pode entender os passos que precisa dar para tornar o negócio ainda mais forte e diferenciado. Além disso, é uma excelente oportunidade para compreender melhor a companhia.
Em resumo, ao entender os fatores internos e externos que podem afetar o seu negócio, é possível fortalecê-lo e impedir que o mercado ou fatores externos sejam motivos de prejuízos.
Como fazer analise SWOT?
Agora que você entendeu para que serve a análise SWOT, é necessário saber como fazê-la na prática.
Antes de tudo, é fundamental ter clareza do seu objetivo com ela. Seja repensar o marketing, reposicionar a marca no mercado ou lançar um novo produto, é fundamental saber onde deseja chegar com o método SWOT.
O ideal é realizar esse estudo em uma reunião com os integrantes da sua equipe. Ou então, com as pessoas que têm relação direta com o objetivo. Inclusive, pode ter participantes de setores diferentes da empresa.
Por exemplo, uma pessoa do marketing pode falar sobre o público-alvo e uma do comercial sobre as dores dos clientes quando procuram os produtos.
Embora possa ser feita em grupo, a ferramenta SWOT pode ser utilizada individualmente. Nesse caso, você ganha tempo por não ter divergência de opiniões.
Realizá-la de forma manual, escrevendo em um quadro ou folha de papel pode ajudar. Caso o seu time trabalhe de forma remota, é possível contar com ferramentas online para isso, como o Miro.
Ao finalizar o levantamento de todos os pontos, o passo seguinte é verificar as informações e identificar os principais aspectos que devem ser considerados na definição de estratégias. Você pode também dividir todas as informações coletadas em grau de urgência para conseguir entender o que deve ser priorizado.
Para se inspirar, você pode utilizar um exemplo de análise swot de outra empresa, inclusive de outros segmentos, para ter ideia de como fazê-la. Contudo, ela é bastante simples de entender. Basta realizar uma autoavaliação e pesquisar sobre o ambiente interno e externo.
Como aplicar a análise SWOT na prática?
Se você leu até aqui, já entendeu o que são forças, fraquezas, oportunidades e ameaças e viu exemplos do que pode se enquadrar em cada um. Da mesma forma, verificou como fazer uma matriz SWOT e os benefícios de utilizá-la.
Veja agora alguns casos em que a matriz F.O.F.A pode ser interessante para criar vantagem competitiva!
Desenvolvimento de novos negócios
A planilha swot é usada em muitas organizações para desenvolver estratégias de negócios e novos produtos.
Por exemplo, imagine que a sua empresa é uma indústria de Alimentos e Bebidas. Nesse caso, a SWOT pode ajudar a identificar a oportunidade de expandir a linha de produtos que está tendo alta demanda.
Planejamento de marketing
Ao apostar nos modelos de analise swot para realizar o planejamento de marketing. é possível compreender o posicionamento da empresa em relação ao mercado e aos concorrentes. Da mesma forma, possibilita encontrar tendências do mercado e identificar a demanda dos clientes.
Por exemplo, se a sua empresa é uma distribuidora de doces, é possível identificar produtos de grande interesse do público, que podem ser, por exemplo, alimentos com embalagens sustentáveis. A partir disso, é possível criar uma comunicação que demonstre que a sua companhia está alinhada a esse valor.
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Gestão de projetos
A matriz swot pode ser usada para gerenciar projetos de forma inteligente. Isso porque pode ajudar a compreender melhor a capacidade e os recursos disponíveis para suprir as necessidades da empresa.
Por exemplo, uma indústria de Alimentos e Bebidas pode se beneficiar dessa análise para avaliar os seus recursos financeiros, capacidade de produção e ingredientes que possui para iniciar a fabricação de uma nova linha de produtos limitados.
Dessa forma, é possível determinar o tempo e o orçamento para isso e verificar se vale a pena investir na ideia.
Avaliação de desempenho
Por fim, a análise swot pode levar a sua empresa a entender o seu desempenho em relação às suas metas e objetivos. Assim, é possível identificar quais setores tiveram êxito nas entregas e quais tiveram dificuldades, exigindo mais atenção.
Por exemplo, uma indústria de móveis pode usar a SWOT para entender o desempenho das equipes de marketing, produção e comercial. Assim, é possível identificar quais setores conseguiram bater as metas e os que não conseguiram.
Desse modo, pode avaliar se é cabível a aplicação das técnicas de produtividade que uma equipe usou em outro setor.
Quer aprender mais sobre como deixar a sua equipe produtiva? Confira abaixo um artigo sobre isso:
Conclusão: vale a pena usar a análise SWOT?
A análise SWOT é uma das ferramentas mais usadas em empresas, independente do porte e do segmento. Mundialmente conhecida, contribui muito para ter um diagnóstico tanto da organização quanto do mercado como um todo.
Trata-se de uma maneira simples para encontrar as respostas que precisam para se manterem fortes, competitivas e alcançar os seus objetivos.
Ao identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, torna-se ainda mais palpável o desenvolvimento de estratégias bem embasadas. Da mesma maneira, ajuda a tomar decisões com mais clareza em diversas áreas e situações.
Por esse motivo, vale muito a pena utilizá-la com certa frequência para conseguir encontrar as respostas que precisa.
Lembre-se sempre de seguir os passos corretos e garantir que você a deixe com o máximo de informações possíveis. Desse modo, é possível identificar tudo o que precisa ser melhorado, reforçado ou usado a favor da empresa para torná-la mais forte.
Para saber o que fazer, elabore também um plano de ação para determinar o passo a passo e o que deve ser priorizado em cada momento.
Fazer uma análise swot é bastante enriquecedor para o negócio, tanto para ajudá-lo a crescer quanto para compreender muito mais sobre a empresa. Por esse motivo invista muito nessa ferramenta e veja a organização crescer com inteligência!
E se você gostou desse artigo, aproveite e confira algumas dinâmicas de vendas para usar na prática e melhorar as habilidades do setor comercial!
