Saber como criar um catálogo online é fundamental para as empresas conseguirem vender os seus produtos em tempos em que a tecnologia se tornou parte da vida das pessoas, principalmente nas relações de consumo.
Quando se fala de empresas B2B, ter esse meio de demonstrar os seus produtos também é importante, ainda mais se tratando do setor de Alimentos e Bebidas (A&B).
Confira nesse artigo o que é um catálogo online, os motivos para você investir nisso e algumas dicas para montá-lo!
Como eram as vendas B2B com o catálogo impresso?
Muitas indústrias e distribuidoras A&B estão no mercado há décadas. Por isso, provavelmente já passaram pela época dos catálogos impressos.
Antes da internet se tornar acessível, as empresas tinham que vender os seus produtos de forma analógica. Além de criar catálogos impressos, que geravam um alto custo, era preciso distribuí-los aos estabelecimentos dos clientes, tornando a operação ainda mais onerosa.
Dessa forma, os clientes olhavam o catálogo e faziam os pedidos via telefone ou bloco de notas, no momento em que o representante os visitava para fazer isso. Após isso, esses pedidos eram unificados e enviados para a produção.
Esse processo era demorado, tinha alto custo e era ineficiente, mas era o que dava para fazer em uma época com poucos recursos tecnológicos.
Com o avanço da tecnologia, isso pode ser substituído por uma solução muito mais rápida, prática e principalmente, sustentável!
O catálogo online, além de reduzir custos com impressões e com o envio deles aos clientes, é muito mais prático, permitindo que clientes vejam os produtos e os comprem com poucos cliques. Além disso, está totalmente de acordo com valores como a proteção do meio ambiente.
O que é um catálogo online?
O catálogo online funciona da mesma forma que um catálogo tradicional. Contudo, ele é adaptado para o ambiente virtual.
Nele, as empresas conseguem colocar todos os produtos que vendem, bem como informações sobre: quantidade, preço, cor, tamanho, etc. Trata-se de uma maneira eficiente de mostrar aos clientes todos os detalhes dos produtos para que eles escolham rapidamente.
Os marketplace são grandes exemplos de catálogos online. Essa ferramenta é amplamente utilizada no mercado B2C, visto que as pessoas físicas estão cada vez mais utilizando meios digitais para adquirir produtos e serviços.
Por outro lado, quando se fala em e-commerce B2B, o uso dessa ferramenta ainda está em crescimento.
Conforme pesquisa da Gartner, 80% das vendas B2B ocorrerão no ambiente online até 2025, principalmente por meio desse tipo de plataforma.
Além disso, o levantamento também revela que a tendência é que tomadores de decisão em empresas B2B prefiram comprar de companhias que tenham meios de vender online. Vale ressaltar também que gestores de gerações mais novas, como millenials e Z, preferem comprar sem ter interações com vendedores e representantes.
Logo, ter um catálogo virtual é essencial para que o negócio sobreviva a essa mudança de hábito de compra dos líderes de companhias e não perca espaço no mercado.
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Por que empresas B2B precisam fazer um catálogo digital?
Além dos motivos demonstrados anteriormente, principalmente os dados levantados pela Gartner, existem diversos motivos para investir em um catálogo digital. Confira abaixo alguns!
Baixo custo
Ferramentas de e-commerce B2B são muito mais acessíveis do que investir em impressão e envio de catálogos físicos.
Além disso, algumas plataformas são bastante eficientes e completas, permitindo realizar diversas ações, bem como permite que o cliente tenha uma experiência muito melhor, podendo olhar, escolher e já realizar a compra dos produtos que gostaria.
Melhora da experiência do cliente
O usuário pode analisar os produtos e os detalhes deles em poucos cliques e realizar a compra a qualquer momento do dia.
Ademais, o acesso é muito mais facilitado, visto que basta enviar o link da loja virtual pelo WhatsApp ou outro meio para que o cliente abra e veja o catálogo.
Facilidade de atualização
Por ser um catálogo digital, é muito mais fácil atualizá-lo com outros produtos e excluir os que se encontram indisponíveis ou fora de estoque.
Ainda vale a pena apostar no catálogo físico?
Não. Por conta de questões ambientais e principalmente, pela mudança na forma como consumimos e compramos produtos, o catálogo físico não é interessante.
Além de passar uma imagem de ultrapassado, pode fazer com que pensem que a sua empresa não se atualiza e não pensa em sustentabilidade.
Lembrando também que, ao excluir os catálogos impressos, você elimina os custos com impressão, que costumam ser altos. Isso, por si só, já é bastante interessante.
Como montar o seu catálogo online?
Montar um catálogo virtual não é complicado. Confira abaixo algumas dicas para fazer isso com eficiência!
Tenha uma lista dos seus produtos
O primeiro passo é listar todos os produtos que você vende ou produz. Quando se trata de empresas de Alimentos e Bebidas, é importante listá-los com todas as características importantes, como: quantidade, tamanho, informações nutricionais, dentre outras que podem ser importantes para os seus clientes.
Invista em uma plataforma de e-commerce B2B
Investir em uma ferramenta inteligente para criar o seu catálogo fará toda a diferença para melhorar o seu processo de vendas e a experiência do cliente.
O Bendito Portal de Compras B2B pode ser a solução ideal! Além de ser focado no mercado de Alimentos e Bebidas, você pode criar uma loja virtual com a cara da sua marca e enviar o link dela para os seus clientes olharem, escolherem e já realizarem a compra!
Além disso, essa ferramenta tem outras funcionalidades interessantes. Com ela, é possível consultar o estoque em tempo real e automatizar a venda, fazendo com que o pedido vá direto para a produção no momento em que o cliente o concluiu. Assim, evita-se problemas por vender produtos indisponíveis e fora do estoque.
Complete o seu processo comercial com uma ferramenta de força de vendas
Para tornar o seu processo comercial ainda mais eficiente, investir em uma ferramenta de força de vendas, como o Bendito Pedidos, com certeza será muito útil para fazer a gestão unificada dos pedidos e manter o processo ainda mais organizado.
Saber como criar um catálogo online é indispensável nos dias de hoje, principalmente quando se fala de empresas B2B de Alimentos e Bebidas. Isso porque essas companhias podem ter diversos produtos em seu portfólio e precisam buscar meios de demonstrá-los de forma inteligente, melhorando a experiência do cliente e aprimorando o processo de vendas.
Por isso, invista em ferramentas que possibilitem isso e traga benefícios para o seu negócio!
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