O custo com entrega tem um peso relevante nos custos operacionais de uma empresa B2B que vende produtos, como as indústrias e distribuidoras. Isso significa que ele tem impacto nas vendas, na competitividade e até na satisfação do cliente.
Desse modo, impacta os resultados financeiro como um todo. Logo, é essencial ter um controle inteligente desse aspecto. Isso porque, é a partir desse monitoramento que se torna possível encontrar oportunidades para melhorar e reduzir os custos relacionados a isso sem afetar a qualidade do serviço.
Inclusive, um dos maiores desafios é cortar gastos com frete e transporte sem perder agilidade e eficiência nas entregas. Uma gestão que acompanhe o processo inteiro, desde a saída da mercadoria da empresa até a entrega ao cliente é fundamental.
Mas como fazer isso? Confira no artigo!
Como calcular o custo de entrega?
O planejamento logístico é uma importante etapa de toda empresa B2B. Como essas empresas costumam vender para muitos clientes e em grandes quantidades, a falta de planejamento das entregas pode afetar drasticamente os resultados do negócio.
Existem diversas abordagens para isso. Confira abaixo algumas delas!
Custo de entrega por quilômetro
Nesse cálculo, considera-se como base o valor do combustível. Logo, trata-se de um custo que pode variar muito e que tende a oscilar bastante. Inclusive, é preciso ter cuidado para não calculá-lo errado.
Uma forma de realizar o cálculo é determinando o preço conforme a capacidade do tanque de combustível, considerando o tempo médio de entrega e a distância.
Por exemplo, se o caminhão da empresa percorre uma distância de 100kg com 50 litros, a média é de 2 km por litro. Nesse caso, deve-se dividir o valor do litro pela média de km rodados por litro. Se o litro estiver R$6,00, divide-se esse valor por 2km e tem-se 3 reais por km.
Custo por unidade
Essa opção não é tão comum, mas pode fazer sentido para algumas empresas. O custo segue a fórmula abaixo:
Custo por unidade entregue = valor por item x total de unidades a serem entregues. Nesse caso, se a empresa determinou que o valor é de R$2,00 por item e a empresa comprou 100 unidades, o valor do frete seria de R$200,00.
Custo por peso
Nessa situação, o cálculo considera a relação do peso do produto e o espaço que ele ocupa no transporte, bem como a distância total percorrida até o destinatário.
Desse modo, o cálculo possui algumas etapas. A primeira fórmula é:
Peso cúbico = comprimento x largura (L) x altura
Após essa fórmula, é aplicado o fator de cubagem, que varia conforme a transportadora. Ainda, é calculada a distância conforme a tabela utilizada pelos Correios ou pela própria empresa encarregada pelo transporte.
Dessa forma, um pedido com muitas unidades pode apresentar um frete muito alto. Logo, as empresas devem atuar com mais de uma opção de frete.
Quais são os principais aspectos que influenciam no custo da operação?
Saber como calcular a taxa de entrega é um enorme desafio, mesmo nas companhias B2B com bastante experiência. Para determinar a estratégia mais eficiente para o seu negócio, é fundamental conhecer os fatores que influenciam no custo logístico.
Os pontos mais importantes e que precisam ser observados são:
- volume de vendas: número de vendas diárias, semanais, mensais e anuais;
- taxas e horário de entrega: tempo essencial para preparar os pedidos para envio;
- custos de manuseio: materiais utilizados para o transporte, como: caixas, etiquetas, embalagens, dentre outros e o custo;
- distância do manuseio das mercadorias: caso os produtos fiquem estocados em um centro de distribuição ou em um depósito dentro da empresa;
- velocidade de envio: quanto tempo a remessa leva para chegar ao destino;
- peso médio da remessa: peso da embalagem e das mercadorias;
- rastreamento e seguro: se o cliente consegue acompanhar a entrega, se a empresa usa alguma ferramenta para gerenciá-la, etc.
- quem faz a entrega: as empresas podem realizar a entrega com veículos próprios ou contar com serviço de entrega de parceiros terceirizados;
Esses são alguns aspectos que o gestor precisa considerar no planejamento logístico. Não há como calcular o valor do frete sem esses fatores.
Como reduzir o custo de entrega? Confira 5 dicas!
Reduzir custo de envio e entrega de produtos, bem como melhorar esse processo é fundamental para aumentar a produtividade do setor logístico. O transporte de cargas faz parte do dia a dia de diversas companhias. Logo, vale a pena dar muita atenção a isso. Confira abaixo como reduzir o custo de entrega!
1. Documente as entregas em uma ferramenta
Ao documentar as entregas em uma ferramenta, elimina-se muito o risco de confusão e perda de informações. Contudo, é importante usar um sistema de automação de vendas para isso.
Isso porque, ao realizar isso manualmente, ainda existe o erro de esquecimento, erros de digitação (em valores e datas, por exemplo). Isso pode prejudicar a gestão financeira.
Desse modo, se a sua companhia utiliza um sistema de gestão de pedidos, é interessante utilizá-lo para registrar as entregas de todos os clientes.
2. Gerencie os problemas nas entregas
Se a sua empresa utiliza uma ferramenta que tenha o recurso de planejar rotas e visitas, o gestor pode acompanhar as entregas em tempo real e verificar possíveis problemas. Ainda, pode ser informado rapidamente pelo motorista se algo ocorreu de errado durante a entrega.
Desse modo, é possível também compreender o motivo pelo qual ocorreu o problema, que pode ser, por exemplo: mercadoria mal embalada, tombamento do transporte, caso fortuito ou força maior.
Esse monitoramento contribui para o ganho de tempo para planejar uma nova entrega ou encontrar melhores rotas, mais rápidas e seguras.
3. Dê atenção aos gastos operacionais
Realizar entregas envolve muitos custos. É preciso pensar em reduzir gastos com combustível, preço do frete com mercadorias, dentre outros gastos operacionais que influenciam no valor total da operação.
Outros pontos como: custo com armazenamento e estocagem, mão de obra dos funcionários envolvidos, consumo de combustível, cadeia de suprimentos, distância percorrida, volume de entregas e quantidade de entregas devem ser levados em consideração.
Por isso, é essencial monitorar esses custos para encontrar oportunidades de reduzir custos e melhorar a gestão de entregas.
4. Negocie com transportadoras e fornecedores
A maioria das empresas B2B trabalha com diversos fornecedores e transportadoras. A negociação com cada um impacta diretamente no planejamento logistico.
Esses parceiros são estratégicos para uma operação logística e comercial eficiente. Logo, procure manter um bom relacionamento com eles para fazer negociações quando for preciso.
Dessa forma, todos podem se ajudar em casos de imprevistos e emergências, evitando desperdícios e problemas que impactam no custo com transporte e entregas.
5. Revise a estratégia
É fundamental que o gestor tenha momentos para revisar processos e toda a operação comercial. É fundamental rever contratos, custos de frete, regras da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) para encontrar aspectos que possam diminuir o tempo de transporte e entrega, bem como os custos.
Ademais, é essencial ficar atento às mudanças na legislação, demandas dos consumidores e novas formas de entrega dos produtos. Isso porque esses aspectos também podem levar a um impacto positivo ou negativo no custo de entrega.
Desse modo, é importante avaliar a carteira de clientes, negociações com parceiros e gerenciar o volume de entregas de perto para garantir um processo logístico inteligente.
Lembre-se que fazer isso com tecnologia, usando uma ferramenta inteligente, é a melhor maneira!
Com o Bendito Pedidos, você consegue calcular o frete de forma automática no momento de realizar os pedidos dos seus clientes!
Além disso, nosso sistema de automação de pedidos conta com o recurso de rotas e visitas. Logo, você poderá realizar a roteirização das entregas e o monitoramento em tempo real delas.
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